Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Tarnowcu zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
- Nie wszystkie zamieszczone na stronie filmy posiadają napisy dla osób głuchych.
- Zamieszczone na stronie aktualności w formie plików PDF mogą nie być dostępne cyfrowo w całości, gdyż były skanowane lub zostały przesłane przez podmiot zewnętrzny.
- Nie wszystkie elementy nietekstowe umieszczone na stronie posiadają szczegółowy opis.
Ułatwienia na stronie podmiotowej
Strona podmiotowa posiada następujące ułatwienia:
- podwyższony kontrast,
- możliwość powiększania wielkości liter na stronie,
- możliwość zwiększenia interlinii oraz odstępów pomiędzy literami.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony prosimy o kontakt.
- Osoba odpowiedzialna: Robert Tuleja
- E-mail:
- Telefon: 13
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Procedura żądania i składania skarg
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych (np. odczytania dokumentu, opisu zawartości filmu).
Żądanie powinno zawierać:
- dane osoby zgłaszającej,
- wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację chodzi,
- sposób kontaktu.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni. Jeżeli ten termin jest niemożliwy, podmiot informuje o nowym terminie (nie dłuższym niż 2 miesiące). W przypadku odmowy można złożyć skargę na takie działanie. Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Tarnowcu mieści się w budynku Urzędu Gminy.
- Wejście do budynku nie jest dostosowane dla osób niepełnosprawnych (brak podjazdu).
- Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo.
- Na wprost wejścia znajduje się tablica informacyjna UG.
- Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
- Drzwi wyposażone są w dzwonek.
Dostępność informacyjno-komunikacyjna
- Klient może komunikować się z pracownikami Ośrodka przez e-mail.
- Brak możliwości zdalnego dostępu online do usługi tłumacza języka migowego.
- Obsługa alternatywna: Preferowane jest wyjście pracowników na zewnątrz do klienta.
